Sanus Psychology'nin şikayet prosedürü vardır, sunulan bakımla ilgili şikayetler varsa bunu psikoloğunuza bildirebilirsiniz. Memnuniyetinizi karşılamak için ve sorunu çözmek için elinden geleni yapacaktır.
Yine de memnun değilseniz, danışanlar ve psikologlar kendileri bir çözüme ulaşamazlarsa, anlaşmazlıkları çözmekle görevli devlet kuruluşu “De Geschillencommissie Zorg”a şikayette bulunma hakkınız vardır. Kuruluşun internet sitesinde şikayette bulunabilirsiniz: https://www.degeschillencommissiezorg.nl